전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 제17조 제2항에 따라, 결제 후 운세 결과를 열람하여 서비스 제공이 개시된 경우 단순 변심에 의한 취소 및 환불이 불가합니다.
사용자 정보 입력 오류
사주·타로 결과는 고객이 직접 입력한 정보(생년월일, 태어난 시간, 음·양력 등)를 바탕으로 즉시 산출됩니다. 고객의 정보 입력 실수로 원하지 않은 결과가 도출된 경우에도 이미 서비스 제공이 완료된 것으로 보며, 환불 및 정보 수정 후 무상 재열람은 불가합니다. 결제 전 입력 정보를 반드시 재확인해 주세요.
환불 가능 기준
결제 후 시스템 오류로 결과 페이지가 정상적으로 제공되지 않은 경우
결제 완료 후 결과를 한 번도 열람하지 않은 상태에서 7일 이내에 청약철회를 요청한 경우(당사 서버의 최초 열람 기록 기준)
표시·광고 내용과 다르거나 계약내용과 다르게 이행된 경우 등 관계 법령에서 정한 사유가 있는 경우
유의사항
운세 해석의 방향성이 개인의 주관적인 기대치와 다르다는 사유는 서비스 결함에 해당하지 않으므로 환불 사유가 되지 않습니다.